法律问答
网购被骗,不送货,不退款,商家不理人,如何拿回钱?
消费者维权
2022-05-19 18:38:45
律师解答共有3条
依据你们协商或是约定
你好,建议投诉到消协
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为
证据
提交。
2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
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后来不想做了,可以申请退款吗?
看你们直接合同约定
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