法律问答

我为我的孩子报名了一个在线课程。后来，孩子不想拿，想退款，但对方拒绝退款给我。报警有用吗！

消费者维权

2022-12-14 06:17:06

如果协商不成，收集相关证据诉讼解决
需要结合电子协议或合同等证据内容予以分析
教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
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