法律问答

你好,我在淘宝上买了护肤品,但是我的脸在使用后过敏了。我要求商人退回并退款,但商人拒绝了。我一共买了三种产品,其中一种价格很低。商人同意退款,但另外两个价格很高。商户坚决拒绝退款和退货,客户服务干预也被拒绝。我希望你能帮助我

消费者维权
2022-05-20 10:50:30
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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