法律问答
我在网上从朋友那里买东西。他不送货骗了我的钱,还卖假货
消费者维权
2022-05-20 14:43:28
律师解答共有3条
就近报警并提交
证据
你好,可以购买平台投诉
遭遇网购欺诈,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。
3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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