退货运费是由卖方承担还是由消费者承担
消费者维权
2022-05-21 09:48:59
律师解答共有3条
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商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担
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商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退货行为，运费承担分一下两种情况：
（1）商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
（2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担 -
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
