法律问答

我在网上买了一种减肥产品。收到产品后，一位顾问教我如何使用。我不定期打电话询问减肥过程是否有所减少。因为过程很慢，我预约了一个更高级别的职位。后来，在了解了我的身体状况后，我定制了一个2400元的包裹，所以我付了300元定金，还没有发货，但现在我不想买，我能退还定金吗，谢谢

消费者维权

2022-12-13 23:22:58

你好，是否有相关的协议
建议你报警处理，另外，如果有确实的身份信息，可以起诉
你好，可以报警处理
退定金可以找消费者权益保护协会投诉，或直接向法院提起诉讼。合同双方当事人因定金退还事项产生合同纠纷的，如果是买卖合同等内容包含有消费性质的合同，买方可以向消费者权益保护协会投诉卖方存在违约事实不退定金等事项；当事人还可以依据定金罚则，卖方违约的买方可以向人民法院提起诉讼请求卖方退还双倍定金。
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