法律问答
我在拼多多买了东西,然后收到了货物。如果我不想要任何东西,我就申请退款和退款。但是我退货的时候没有收到,快递又回来了。我该怎么办?
消费者维权
2022-05-22 10:41:48
律师解答共有3条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1360
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
3695
消费者退货后什么时候可以收到退款
人身损害赔偿
24375
我在xxx买的东西,因为没有收到货物,所以退款了,但是商店要
你好! 可以投诉
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
我网购了一件衣服,物流一直不动,就退货了,退款也收到了,可现
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提
人咨询过
继续咨询
你好!在闲鱼上卖东西,买方收到货物,但不确认收到货物,想退款
你可以与卖家交涉或投诉或起诉维权
人咨询过
继续咨询
东西拒绝了,快递员提前签字,在网上问快递是否退货,他说没有退
你好:报警解决依法处理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1010
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
710
再次转到购买的手机上,但他自己的手机有很多问题,还能退吗?
关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
490
本人在快手直播间买的十四个盒子币都是假的
你好,建议我方向平台投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
425
刚买了三天手机,可以退货或者更换
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
判决抵押无效如何处理
抵押担保
300
十八岁以下可以送快递吗?
法律分析:未满18岁也是可以邮寄快递的。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人可以独立实施纯获利益
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
快手直播间买的手镯没有退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
忻州律师
保德县律师
代县律师
定襄县律师
繁峙县律师
河曲县律师
静乐县律师
宁武县律师
偏关县律师
神池县律师
五台县律师
五寨县律师
原平市律师
岢岚县律师
忻府区律师
太原律师
大同律师
长治律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权