我在2016年买了一台长虹IQ电视。已经修好两次了,但还是有问题。作为消费者,我应该有什么权利和义务?
消费者维权
2022-05-22 12:26:23
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《产品质量法》第22条规定,消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理
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消费者的权利。
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权,安全权包括两方面内容:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。
3、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权。
4、消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权
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消费者有如下权利,
1、人身财产安全权。
2、受尊重权和信息安全权。
3、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
5、公平交易权。
6、求偿权。
7、监督权。
8、其他权利
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。