明明只要3-五天后，圆通快递发送了七天，货物损坏，没有任何保护，货物损坏，投诉十天没有解决，今天快递兄弟联系我，让我寄回东西，然后按价格赔偿，这个解决方案
物流纠纷
2022-05-22 18:07:49
律师解答共有3条
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物流丢失货物未保价的赔偿是收集证明货物价值的相关凭证，要求快递公司进行赔偿。根据《国内特快专递邮件处理规则》规定，未保价的邮件发生丢失、毁损时，应按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过邮费的2倍
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快递损坏物品对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
