我在网上买东西时付了快递费。快递到村镇怎么收费？当有人打电话要求快递时，他们必须付快递费，而不是送货上门。这个收费合理吗？我不知道该怎么抱怨
消费者维权
2022-05-22 19:19:47
律师解答共有3条
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《快递暂行条例》颁布实施，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
因此，快递员以种种理由不送货上门，违反有关法律规定，可以进行投诉 -
您好，是到付件还是包邮，您可以持相关收费凭证向快递公司投诉
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您好，根据双方约定处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
