法律问答
你好,我在CX上买了减肥药。药又回来了,但我感到头晕、失眠、夜里又冷又热,双手颤抖。我与商人沟通,问他发生了什么事。我说有必要喝点药。我不得不适应一段时间,慢慢地就会好起来。后来,我要求退货,但没有退货。我怎样才能让他给我退款
消费者维权
2022-12-13 19:04:19
律师解答共有4条
您可以报警解决。或者向当地食品药品监督管理局举报
你好,建议协商处理
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
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