法律问答
我在淘宝上买了一个电源银行,但花了我两个多月的时间才买到。有一个质量问题。我要求换一个。我已经寄了一个多星期了,但还是没换。我说我处理得不好
消费者维权
2022-05-23 22:18:18
律师解答共有3条
可以申请
劳动仲裁
解决的
可以通过法律手段解决
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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