法律问答

你好，我昨天买的手机。我的手机出毛病了。如果我不更换或退货呢

消费者维权

2022-05-24 09:19:00

您好，建议及时报警处理
你好，建议协商处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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