我在实体店买了一张床，却忘了告诉对方我不想要这张床。结果，另一方说他下了交货订单，无法退货。我该怎么办
消费者维权
2022-05-24 20:19:15
律师解答共有3条
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协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径
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你好，如果无法协商，建议诉讼处理
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
