法律问答

商家不退运费，是商家的错，先说要我先给，货到了再退运费，但货到了商家就一次又一次的拖延

消费者维权

2022-12-13 07:21:46

您好，建议向消费者协会投诉
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
你可以向消费者协会投诉解决
卖方不按时发货的，买家可以先尝试与卖家沟通，如果沟通不成的，买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的，买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
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