法律问答
在一次家庭活动中,我出价800元用我的旧手机换一部新手机。该清单还要求每月扣除租金35元,两年共计840元,充值费为3200元。一到十年后,可以一次性或按月分期支付。现在我已经审核并申请了,钱已经给了,他们说他们不能退款。我该怎么办?
2022-05-26 14:50:36
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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