法律问答
在保修期内,质量问题产品的退货和更换运费由谁承担?具体的法律依据是什么?
2022-05-26 18:48:16
律师解答共有3条
商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
判断某产品质量是否合格,依据的是有关法律的规定和当事人的约定。
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