法律问答

我申请了自学考试，还没有开始学习。我不想学。我想要退款，但他们说我不能退款我想买的课程文件。如果他们没有我该怎么办

消费者维权

2022-12-12 17:50:02

如有争议，搜集相关证据起诉维权
你好，是否有签订合同
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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