法律问答
你好,我想咨询一件事,在淘宝上买了一件衣服,我退款申请退款,但货物和钱都发给了我,我不退款,钱可以吗
消费者维权
2022-05-29 12:04:23
律师解答共有3条
可以起诉要求退还款项
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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