投诉后，他们自己的问题得到了处理，结果是：；已申请纳入异常操作。然而，更换我的货物的问题还没有解决。请允许我问一下；解决我的投诉需要多长时间
2022-05-29 17:37:57
律师解答共有3条
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能请委托人去帮解决
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述 详细>>
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您好，您是向哪投诉的，具体情况是怎样的，您投诉的目的应当是商品更换吧
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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