法律问答

我玩了一会儿游戏，突然从书架上下来了。我能退款吗

消费者维权

2022-05-29 23:32:26

如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
有没有协议和转账记录，金额一共多少
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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以前在游戏里充钱现在游戏下架了能退款不，

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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