法律问答
看小说,得到一盒酒,但运费,困惑同意,因为她说验收是假货可以退货,但不能拒绝,这种拒绝会怎么样?你还需要自己付运费吗
消费者维权
2022-05-30 17:12:48
律师解答共有3条
你好,你可以投诉的
向客服反映情况吧
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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