法律问答
在淘宝上花了不到三个月的时间买了一个浴桶。有一个质量问题。卖家没有处理,抱怨消费者平台。因此,购买了铲斗1030。我想退货。卖家只退还了400英镑,平台赔偿了200英镑。这合理吗?
消费者维权
2022-05-31 01:50:50
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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