法律问答
如何投诉酒店?我在酒店住了两天。第二天,酒店拒绝更换床单和被套,最让人无法忍受的是在下午12点关掉空调!打电话给客房中心,回答是让我打开窗户!真有趣。你为什么不让我睡在街上?我们来看医生。我们早上起得很早,晚上好好休息。我站在路边一个200多人的房间里。这里很闷,我根本睡不着!
2022-12-12 12:01:11
律师解答共有4条
协商不成,诉讼维权
建议协商处理;;;;;
目前遇到什么情况?有什么诉求
宾馆拒绝客人入住侵犯消费者权益。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。被拒绝的客人属于被侵犯了消费者权益,可以向当地消费者协会投诉。
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