不久前，有人来卖净水器，但在使用前净水器的质量有问题。我打了一个售后服务电话，免费送了滤芯，但更换还是没用。我再次打电话时，没有人接。我想把它还回去，但我无法联系任何人。如何解决
2022-06-01 17:41:41
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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可以依法进行起诉
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
