淘宝店被同行恶意差评,导致商品销量下降,遭受经济损失,我该如何起诉对方。
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知道对方已经给自己差评,不要回避,请根据实际情况先给对方回评。双方都评价后,买家的差评将出现在自己的信誉评价中,这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。
如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果,那么卖家可以投诉
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建议协商解决,协商不成可以起诉要求对方违约的
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。