法律问答
快递到了,但是没有签收就自动退了。商家说退款要填快递单号,不知道快递单号
物流纠纷
2022-06-02 20:31:58
律师解答共有3条
这种情况可以要求退款的
客服查询情况确定申请
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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