法律问答

你好，我是消费者，我向商家多付了10元，我要求商家退货，商家不退货怎么办？

消费者维权

2022-12-12 00:00:17

向当地消协投诉处理
你好，起诉解决
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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父母可以要求商家退货吗

消费者维权 1471

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可以向客服进行投诉的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，搜集证据通过诉讼解决

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