法律问答
商家不退货,七天无理由退货,还欺骗消费者
消费者维权
2022-06-03 08:03:54
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
人身损害赔偿
753
七天商家是不是应该无理由退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
消费者维权多久退货
消费者维权
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
5990
我买了电脑,七天之内退货,商家不退货怎么办?
你好,可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5650
商家描述的商品和我收到的商品不一样欺骗消费者,消费者是否可以
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
过了七天无理由退货还可以退货吗?
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
965
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
665
淘宝代抽水晶,我觉得有点不合适可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
460
购买商品使用津贴后再购买有缺陷的商品,可以退货但不退津贴怎么
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
405
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
您对餐馆里的假牛羊肉有什么抱怨?
您好,搜集相关证据,向消协进行投诉处理解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
我是一名发型师,顾客让我要赔偿3倍,两天后还要抱怨我该怎么办
协商不成诉讼解决
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海丰县律师
陆丰市律师
陆河县律师
汕尾城区律师
广州律师
深圳律师
珠海律师
汕头律师
韶关律师
河源律师
惠州律师
汕尾律师
东莞律师
中山律师
江门律师
佛山律师
湛江律师
茂名律师
肇庆律师
清远律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权