法律问答

网上购物的旗舰店护肤产品严重过敏，但他们只给了退货退款的解决方案，但我的脸已经到了根本不能出去的状态，我可以让他们索赔吗

消费者维权

2022-06-04 13:35:44

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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