让我问问。我把几天前买的衣服洗了两次，都没穿坏。这是一家小店。我能改变这种情况吗？？？
消费者维权
2022-06-04 13:56:15
律师解答共有3条
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建议可以进行鉴定，如果是衣服质量问题就可以要求商家赔偿；如果是洗衣的过程中所致，则由洗衣店赔偿
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你好，建议协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
