法律问答
你好!我想问一下在实体店买的衣服,不需要,可以退货吗?买的时候没看,就走了。发现一件衣服上没有标签,找到了店。她说两件衣服,只有一件标签。但是,我还是不安。上面没有标签。我想退货,该怎么办?
消费者维权
2021-07-25 14:11:13
律师解答共有3条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
您好!对方是否承诺过可以无理由退货?具体要看对方是否支持,以及你们是如何约定的
你好,还有转账记录吗,可以收集起诉
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