法律问答

我经营一家美容店。一位顾客在店里消费了芦荟卡，并制作了四五次。最近，他向工商行政管理局投诉要求退款。我该怎么办？？？

消费者维权

2022-06-06 08:57:38

你好，可以起诉解决
可以去相关部门投诉解决的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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