法律问答

我从拼多多买了一部手机，但是手机是一个多月后到的，我会退货，但是商家不退货，他们已经签了

消费者维权

2022-06-07 15:07:55

你可以向消费者协会投诉解决
你好，建议双方协商处理
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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具体可以与销售商协议解决

王丽玉律师

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彭大成律师

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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