我的淘宝券后,我的淘宝产品低于厂家的限价。一开始不知道需要限价,然后直接被厂家投诉。投诉成功了,需要下架产品链接才能知道产品需要限价。如何解决这个问题?
消费者维权
2022-06-08 06:27:32
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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您好,可以报警解决
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。