法律问答
下午4:30我在商场买了一双鞋,穿得很严重。戴了两个小时后,我把它们换成了另一个。如果购物中心不退货,我该怎么办
消费者维权
2022-06-08 14:24:18
律师解答共有3条
你好,可以向消费者协会投诉
您好!建议您们协商处理!
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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要看实际造成的损失等确定
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