法律问答

我从网上买了一条裙子。我已经三天没送了，但我一直在骗我已经送了。只是告诉我制造商不生产这件衣服，并要求我退货。但是现在快车已经听了，现在买其他衣服已经太迟了。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-08 17:13:14

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
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