法律问答

在淘宝上购买产品，但卖家强制发货导致退款关闭，我现在申请退款还能退款吗？

消费者维权

2022-06-09 13:07:43

你好，可以通过诉讼程序解决
可以投诉或起诉维权的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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