法律问答

我在淘宝旺旺上卖家说先付定金,然后货到付款。他在平台上下单时不发货。他说产品是正品和保修的。然后我收到货物,发现是假冒伪劣产品。我想联系他们退货。商店关门了,手机关机了。我该怎么办?

消费者维权
2022-06-09 22:51:55
律师解答共有3条
  • 买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
  • 可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
  • 微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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