法律问答

狗给我发错了，找商家不退款，也不回复怎么办

消费者维权

2022-06-10 11:47:35

可以起诉商家及购物平台，注意收集好相关证据
可以协商，协商不成起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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