法律问答

你好，把货款汇到对方的公共账户上。一直没有发货，也没有签订合同。报警有效吗？他怎么能退货呢？

消费者维权

2022-06-10 18:03:44

你好，建议及时诉讼或通过法律途径解决
您好，建议协商处理，协商不成可以起诉处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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