你好，律师，我在拼多多买的裙子，卖家发错地址，签收地址不是我家，另一个地区，我联系了那个地区的快递员，快递员说单号是地址，快递员联系买家，买鞋。我申请退款，卖家只是忽略了，退款后才能退款，我没有收到，什么退款？请律师帮助解决方案，谢谢你
消费者维权
2022-06-12 18:28:41
律师解答共有3条
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你好 找客服解决即可
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你好，建议协商解决，协商不成，可以起诉对方的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
