法律问答

我请朋友帮我买酒。金额超过7000美元。结果，物流出现了问题。酒没回来。我答应退款。我的朋友是帮我买酒的中间人。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-13 07:21:42

你好，建议及时协商处理
你好，可以报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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