你好，我在商场给孩子们买了一块电话表。当时，我没有在没有手机卡的情况下尝试。然后我回家用了它。有一个微聊天功能。当电话表向手机发送语音时，手机没有提示。我只能打开手机软件才能看到语音信息。我对此不满意。我去商场找一个商人沟通和处理它，如果商人说他不能处理它，不退还它呢？
消费者维权
2022-06-13 11:02:48
律师解答共有3条
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你好，可向消费者协会投诉
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是可以投诉解决的!
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
