我在一个服务平台上充值2400元，没有收到任何货物和服务，要求他退款，但由于各种原因没有退款，我该怎么办？
消费者维权
2022-06-13 13:16:52
律师解答共有3条
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
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您好，建议及时报警处理
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建议投诉或报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
