我在网上买的衣服颜色不对。我要求退款，但卖家不同意。她说我可以换钱。我换了钱。她说差价不好，我补了。后来她说价格不对。我说错了就算了，把原来的全部还给我。如果他们不退款怎么办？
消费者维权
2022-06-13 15:11:40
律师解答共有3条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
