法律问答

你好我想问问。前几天我买了一个实木衣柜。还没用。今天，我发现衣柜上有几处破损和裂缝。看起来还不是实木。对不起，你衣橱里有三个包吗。我现在如何与商店沟通对我来说是最有益的

消费者维权

2022-06-13 18:11:39

这是可以投诉解决的
您好，依据合同约定处理
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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知识产权 325

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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