法律问答

我的孩子十岁了。我们在不知情的情况下扮演明日之星。收费2000元后，我们可以向游戏提供商申请退款吗？

消费者维权

2022-12-10 15:37:50

你好，建议向游戏平台客服反映情况
你好，可以协商解决，也可以起诉处理
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
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