法律问答

您好我在**古代摄影店拍了一套古装照片，他们承诺不能退款。我看到照片很不满意，要求退款，但他们说我只能重拍，不能退款。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-14 07:23:57

如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议根据协议处理

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你好：可以起诉解决

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具体情况需要看合同是如何签订的，具体的情况需要咨询专业律师来解决，盲目的咨询只会拖延时间。

我在影楼拍写真，出来效果很不满意，可以要求退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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