一位顾客在水果店买了一个坏水果，给了他退款，还是抱怨水果店，工商局也来了，怎么解决？
消费者维权
2022-06-14 16:51:57
律师解答共有3条
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超市买到坏水果首先可以拨打12315维权，或者去有关单位举报。使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品、食品添加剂生产经营者承担连带责任
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超市买的水果坏了，消费者可以直接找服务人员要求退款，并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿，在索赔时要注意带上购物发票。另外，购买食品注意查看标签标识食品安全问题是关乎生命安全的大问题，在购买食品时要学会查看标签标识，看食品是否是合格生产商家生产
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
